尊敬的患者及家属：
大家好！
为贯彻落实四川省突发公共卫生事件一级应急响应要求，坚决打赢疫情防控阻击战，按照卫生健康行政部门相关工作指示，为落实新型冠状病毒感染肺炎依法防控措施，切实守护群众健康，请即将前来就诊的患者及家属朋友们注意以下事项。
一、我院近期将主要接诊精神科危急重症患者，为避免交叉感染，请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊。
二、从即日起，我院将减少精神科专家门诊、失眠抑郁门诊诊室；暂停中医、口腔、康复、妇科、记忆门诊、儿少情绪门诊、未成年人心理咨询门诊、特需心理治疗门诊，开诊时间请等待通知，请由此带来的不便，敬请谅解。
三、对已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，可通过以下途径退号，医院将全额退返挂号费。
（一）通过成都市第四人民医院微信服务号、天府市民云APP预约挂号的患者，就诊前一天23:00前原途径取消预约；就诊当日或逾期未就诊的，疫情结束后到我院门诊办理退费。
（二）来自疫区已预约我院门诊号的患者,请取消就诊并按上述告知途径退号,请自觉遵守隔离观察要求、或到发热门诊进行筛查。
四、凡有以下情况之一者，请主动前往发热门诊进行筛查。
（一）发热(体温≥37.3℃)
（二）发病前14天内有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史；
（三）发病前14天曾接触过来自武汉市或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者；
（四）有聚集性发病或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联。
五、建议门诊就诊患者最多由一名家属陪诊；患者住院期间不建议家属来院探视，提倡电话探视。
六、所有进出医院的人员必须佩戴口罩，并接受体温检测，请积极配合。
以上所述事宜，旨在最大限度降低医院交叉感染风险，敬请广大患者及家属朋友们理解支持！
成都市第四人民医院
2020年1月28日