现就我院拟开展不良事件上报系统项目,现以院内比选方式进行,特请符合条件的商家前来参加比选。有关事宜如下:
一、招标单位:成都市第四人民医院
二、项目名称:不良事件上报系统项目
三、招标方式:院内比选
四、报名时间:2016年11月21日至2016年11月25日,逾期不予受理。(双休日及法定节假日除外)
上午:08:30-12:00
下午:14:30-17:00
五、报名地点:成都市第四人民医院综合采购办办公室。
六、报名条件及资质要求,详见附件
七、联系方式:
地址:成都市营门口互利西一巷8号
联系人:熊先生、侯女士
电话:028-69515784
成都市第四人民医院综合采购办
2016年11月21日
附件:
市四医院不良事件上报系统要求
一、基本服务内容
(一)事件填报功能
1.能按照医疗、护理、药品、器械、院感、软件、设施设备、综合管理等分类进行事件主题上报;
2.事件的填报应包含一般情况、现场情况、事件级别/严重度、当事人信息、报告人信息等;
3.填报事件的字段可以选择是否显示和必填;
4.上报人应可选择匿名或实名;
5.事件能够暂存,分多次完善事件后再上报。
(二)事件流转功能
1.事件填报后能直接归口相关部门进行原因分析、处理(处理时能上传照片等资料佐证处理情况)、反馈;
2.归口部门处理完毕后能上传给审核部门审核后归档;审核时最好能予以等级评价(无法处理得0分,简单处理得5分,通过PDCA进行处理得10分)
3.审核部门审核结束后可选择进行公告,已供相关科室/部门学习并改进。
4.事件通知,事件流转过程中应包含醒目通知提醒相关人员进行下一步操作;
5.如归口部门错误可由归口部门选择转办/协助等转给其他部门处理;
6.归口部门有处理时限,超时未处理,则能提醒审核部门向归口部门催办;
7.可设置权限,审核部门及院领导能随时跟踪事件在整个程序中所处的流转环节;
8.审核部门有权限制定处理不良事件的归口部门。
(三)事件管理功能
审核部门及院领导能对整个医院发生的不良事件的数量及处理状态能实时了解;并进行相应调整。
(四)归档事件处理。
1.归档事件可以导出,导出固定格式的报告表,且医疗器械、药品不良反应、院感上报等需要导出国家相应的报表。
2.统计功能,能根据时间段、事件类型、事件级别、严重程度、上报科室、处理部门、事件处理状态等情况进行统计。
3.工作量统计。上报人、归口处理部门、审核部门能够统计出自己的工作量。
4.分析功能,能够根据数据自动出图,含(柱状图、折线图、饼状图、鱼骨图)且可导出。
5.事件的贮存要形成数据库,能根据关键词进行搜索查询。
二、专业服务能力要求
1.公司有软件开发经验2年以上;成功开发出类似上报系统并在医疗机构使用者优先。
2.公司为成都本地公司,能够24小时内响应售后维护。
3.软件使用过程中出现的合理优化需求能够免费优化。
三、投标要求
1、中华人民共和国境内企业法人,具有独立法人。应答代表不是法定代表人,需要经法定代表人授权。
2、应答人须提供有效并经年审企业法人照、税务登记证(国税和地税)、组织机构代码证、法定代表人件(如有被授权人也需提供件);
3、注册资金100万(含)以上;
4、成都本地公司,需有成都当地技术服务人员;
5、应答人有良好经营业绩,从事相关行业服务达2年及以上;
6、应答人在2年内无涉及商业贿赂等相关违规、违纪和违法行为,未出现违约行为、未出现泄露问题、未出现客户满意度调研结果及分析报告误导委托 方,造成委托方损失,并提供承诺书(格式自拟);
四、价格
软件价格8万以内,含售后服务不少于2年。
五、支付方式
项目经我院验收合格后的7个工作日支付合同总金额的95%;剩余合同总金额的5%在验收合格满1年后支付。