成都市第四人民医院

成都市第四人民医院大邑院区安保服务供应商项目市场调研公告

现对下列物资征集相关资料，请有相关产品及信息且具有合法合格资质的供应商与我单位联系。

项目一：安保服务供应商

一、服务内容

依照医院规定与管理要求，结合医院安全保卫工作实际情况，制订医院安全保卫工作整体方案，开展安全防范业务，具体服务管理内容如下:

1.所有院区24小时门卫管理；

2.医院院区内每2小时治安防火巡查，重点部位（包括但不限于医院门诊、急诊和各病区。易燃、易爆、危险化学物品储存、使用、转运的科室和部门，核磁共振、CT室、液氧站、锅炉房、水泵房、监控室、物资库、药品库、档案室，财务部、收费室、病案室、高低压配电室）的定点守护；

3.医院院区内消防系统的24小时值守；

4.负责院内应急处置突发事件，医院重大活动的安全警戒与秩序维护，配合做好重大事件的治安保卫工作；

5.配合后勤保障部保卫科受理院区内各类纠纷和治安案件，配合医院对违规事件的调查处理，协助司法及公安机关对案件的排查取证；

6.院区内突发事件处置、灾害预防、火灾扑救，发现和制止院区内暴力事件，随时准备提供紧急救助，有群体性应急处置、自然灾害应急处置、消防安全应急处置、暴力伤医应急处置的预案和流程。

7.医院院区内公共部位安全隐患检查、排除及上报，违规纠正，开展安全教育和提示；

8.与相关的职能科室、部门保持工作沟通，形成群防群治体系；

9.与辖区综治办、派出所、消防大队、社区加强合作与交流，有警医联动预案和流程；

10.医院院区内公共部位消防设施的日常维护管理；

11.负责机动车停车场和非机动车停车场管理区域秩序与维护，协助院区机动车辆停放缴费、安全事件处置、投诉沟通与处置；

12.其它属于安保服务范围内的工作；

13.定期以纸质版及电子版向医院主管部门报送工作情况，每月上报医院工作月报(图文结合及数据)，每半年上报医院半年总结(图文结合及数据)，每年年底上报医院年度总结及计划(图文结合及数据)；

14.每日早上白班上岗队员进行队列训练，每周由中标供应商对全员进行两次体能训练，每月由中标供应商对全院组织开展反恐防暴及消防安全技能培训，每季度由中标供应商对全员进行法律法规、礼节礼貌、保安条例等内容培训。

二、服务保证

1.管理及服务人员通过供应商自行培训，内容包含但不限于消防、防汛、反恐防暴技能及服务意识、语言沟通等；

2.安保人员装备由供应商全部配备，完好率：100%;

装备配置表

3.要求服务期有效投诉每季度≤2次，处理率：100%；超过2件每件扣罚当月服务费2000元。

4.医院各科室每月对安保服务进行满意度考评，每月调查满意度≥90%，低于90%视为服务有瑕疵，每低1%扣罚当月服务费2000元，不足1%按1%算。

5.本项目所有服务人员必须身体健康，无肢体缺陷，无传染性疾病，无吸毒，酗酒等不良行为，政治素质高，职业技能好，组织纪律和执勤处突能力强。（出具承诺函并加盖鲜章，格式自拟）。

6.供应商提供服务人员应具有公安部门颁发的保安员上岗证，退伍复转军人应具有相关退伍复转军人证明（出具承诺函并加盖鲜章，格式自拟）；

7.提供的安保人员须拥护党的路线、方针、政策，政治思想觉悟高，遵纪守法，无犯罪记录。提供的项目负责人（项目经理、队长）应具有较强的组织能力、协调沟通能力，合同执行过程中，若项目负责人的能力达不到采购人要求，采购人有权要求中标供应商调整人员直到达到采购人要求为止。

8.人员最低配置表：（需提供拟上岗人员资质证明或相应承诺函，成交后中标供应商对本项目的全部服务人员应全部提供体检报告，包括但不限于身高、体重、是否有肢体缺陷或乙类及以上传染病等。）

9.人员要求：

项目经理：

（1）限男性，年龄50岁以下，身高170CM以上，大专及以上学历，具有3年及以上保安管理经验；（需提供服务单位证明）。

（2）熟悉行业制度、器材设备的使用、意外事件及紧急事故之预防与安排；

（3）具备沟通、协调能力。作风正派、热爱集体、团结同志、有上进心和责任感；

（4）熟练运用PPT、WORD、EXCEL等办公软件。

保安队长：

（1）限男性，年龄50岁以下，身高170CM以上；

（2）应具有一年以上服务管理经验，具备指挥突发事件和维稳能力；

（3）具备沟通、协调能力。作风正派、热爱集体、团结同志、有上进心和责任感；

（4）熟练运用PPT、WORD、EXCEL等办公软件。

巡逻保安：

（1）年龄18-45岁，男性身高不低于170CM，女性身高不低于 160CM；

（2）巡逻人员应具备格斗技能，具有一年以上保安服务经验， 具有保安员证书；

（3）具备沟通、协调能力、作风正派、团结同志、有责任感；

（4）服从指挥、遵章守纪、处事认真、态度和善、听从安排；

（5）熟练运用PPT、WORD、EXCEL等办公软件。

门岗（兼安检）：

（1）男50岁以下，女45岁以下；

（2）具备沟通、协调能力、作风正派、团结同志、有责任感；

（3）服从指挥、遵章守纪、处事认真、态度和善、听从安排；

（4）能熟练操作电脑、智能手机。

消防控制室保安：

（1）男50岁以下，女45岁以下；

（2）具备沟通、协调能力、作风正派、团结同志、有责任感；

（3）服从指挥、遵章守纪、处事认真、态度和善、听从安排；

（4）能熟练操作电脑、智能手机。

（5）需持人社部门颁发的消防设施操作员中级或以上证书上岗，提供证书及身份证复印件。

MECT治疗协助保安：

（1）限男性，年龄45岁以下身高170CM；

（2）具备沟通、协调能力、作风正派、团结同志、有责任感；

（3）服从指挥、遵章守纪、处事认真、态度和善、听从安排；

（4）能熟练操作电脑、智能手机。

120出诊保安：

（1）限男性，年龄45岁以下身高175CM；

（2）具备沟通、协调能力、作风正派、团结同志、有责任感；

（3）服从指挥、遵章守纪、处事认真、态度和善、听从安排；

（4）能熟练操作电脑、智能手机。

其他保安：

（1）年龄18-50岁；

（2）具备沟通、协调能力、作风正派、团结同志、有责任感；

（3）服从指挥、遵章守纪、处事认真、态度和善、听从安排；

10.具体要求：安保公司自拟人员配置，需提供不少于80人，按8小时工作制提供服务。

三、厂商报名资料（加盖公司鲜章）：

1．供应商理商资质

2．厂家或代理商法人给业务人员授权，双方签字(法人及业务人员身份证复印件)

3.成都市第四人民医院官网本项目挂网页面复印件（请放第一页）

4.一个项目准备一套完整的报名资料。

四、截止日期：

1.现场踏勘及报名材料接收时间2025年2月20日17:00

2.建设方案及预算提交截止时间2025年2月26日17:00

五、联系地址：

成都市第四人民医院安保室

联系人：杨老师（电话：15208262387）

周老师（电话：15680955083）