为践行优质服务宗旨，提升患者住院体验，2024年8月15日，市四医院物质依赖科二科温馨开展“共悦生辰，心路同行”家属开放日及患者医护集体生日会活动，旨在强化医患及医护之间的情感纽带，共同庆祝当月生辰的患者与医护人员，展现医院的优质服务与人文关怀。
活动精心筹备，邀请了8月生日的患者和家属，以及同月生日的医护人员共同参与。活动伊始，物质依赖科科主任向患者及家属介绍了科室的发展历程与人文服务理念，向全体“寿星”送上了诚挚的生日祝福。活动亮点纷呈，患者与医护人员同台表演，共同朗诵了《祝福颂》传递了美好祝愿，伴随着生日歌的温馨旋律，大家一齐歌唱，分享生日蛋糕。患者与家属的脸上洋溢着幸福的笑容，感受着大家庭般的温暖与和谐。
活动还安排了病房、餐厅、物理治疗室等区域的参观。医护人员耐心讲解治疗、护理及康复流程，增强了家属对科室工作的了解和信任。家属们纷纷表示，此次活动打破了他们对精神科病房的固有印象，感受到了科室的专业和温馨，对医院的工作给予了积极评价，表示这样的体验缓解了之前的担忧，对患者的康复治疗更充满信心。
此次活动不仅让患者和家属感受到来自医院的温暖，也在科室医护人员心中播撒了团结和关怀的种子，显著增强了团队的凝聚力与向心力。展望未来，医院将持续深化人文服务理念，为患者提供更加个性化、精细化、温情化的医疗服务，为守护患者精神心理健康而不懈努力。